правила работы с клиентом

Как работать с клиентом или
«Этика консультирования»

Есть такое понятие как этичность и экологичность работы.

Как правило, люди обращаются к нам не из-за праздного интереса, а именно за помощью и советом. Задача профессионального эзотерика - внимательно отнестись к человеку и его проблемам. Известно, что ножом можно порезать хлеб и ранить или даже убить человека! Здесь работает тот же принцип!
Обстановка
уютная, расслабляющая атмосфера
(поскольку человек идёт с напряжением и переживаниями)
Ваши внешность и настроение
Здесь имеется в виду ваш образ! Конечно, он может быть мистическим, но не зловещим! Разряженная ведьма в чёрном плаще, окружённая черепами создаст тяжёлую энергию и может отпугнуть клиента. Ваше настроение - очень важный фактор. Вам необходимо отключиться от собственных проблем и переживаний, полностью настроится на консультацию с клиентом.
Ваши здоровье и самочувствие
Это важнейший фактор! Не рекомендуется консультировать людей, будучи в болезненном состоянии или в состоянии энергетического упадка. Температура, давление, боли, слабость - не время для такой работы! Здоровье физическое и душевное - залог качества подачи информации и консультации в общем!
Не навреди! 
Профессиональный эзотерик должен обладать психологичностью, эмпатией, разбираться в людях! Множество клиентов помимо проблем имеют очень тонкую, хрупкую душу.
Это должно учитываться при подаче информации. Поскольку одну и ту же информацию
(особенно негативную) можно подать в разных формах!
Это очень тонкая грань, которую необходимо чувствовать! Клиентов много, таролог один!
И, представьте, вы их можете уже не помнить, но каждый из них запомнит вас и ваши предсказания!
А это энергия, которая как в плюс, так и в минус.
Говорить правду! 
Если необходимо - снять розовые очки!
Раскрыть суть проблемы до самого основания, рассказать все нюансы, прояснить, высветить ситуацию или проблему полностью, чтобы у клиента возникло понимание, а следом - принятие информации.
Но консультировать нужно, учитывая психотип и особенность восприятия  клиента. Информацию (даже самую негативную) можно подать по-разному.
Негативные прогнозы
К сожалению, эзотерик - это не фея из сказки и не всегда благой вестник!
В ходе консультации вы можете увидеть ряд негативных, либо даже фатальных событий.

Не нужно обрушивать на клиента в линейной форме данную информацию!

Здесь должен работать метод предупреждения и метод альтернативного хода событий.

Пример: прогноз показывает аварию с плохим исходом для клиента либо для его близких.
1 вариант - сказать как есть (не экологично и травматично для клиента);
2 вариант - предупредить и дать рекомендацию не садиться за руль в такой-то период, быть максимально аккуратным с транспортом и на проезжей части (здесь много вариантов).
Консультирование по вопросам здоровья
Здесь мое отношение весьма категорично!
Я эзотерик, консультант, душевед, но не медик!!!

Это вопрос серьёзный, с повышенной ответственностью.
Можно посмотреть вопросы связанные со здоровьем в двух вариантах:
1. Общее состояние, найти точки в организме, которые находятся в группе риска, посмотреть общее состояние энергетики клиента.
2. Клиент озвучивает проблему и я смотрю динамику, развитие и даю рекомендации. Рекомендация основная одна - компетентный врач, специалист.
Обратиться в медицинское учреждение
Вопросы о смерти
Здесь я скажу однозначно: не нам с вами решать, кому и сколько жить, даже с помощью ТАРО!

Если в прогнозе я вижу что-то подобное у клиента или касательно его родственников,  я аккуратно предупреждаю о возможной кризисной ситуации. Прошу обратить внимание на своё здоровье или здоровье членов семьи.
Если это не связано со здоровьем, то я обозначаю сферу, где может грянуть кризис, и человек может пострадать.
Другая ситуация: пожилой родственник лежит в коме и клиент спрашивает прогноз.
Здесь я смотрю, насколько клиент готов услышать информацию и озвучиваю ее согласно прогнозу, но в смягченном варианте! Никогда не отнимайте надежду в таких ситуациях!
Прогноз - это программа! 
Действительно, это так!

Давая прогноз, особенно на будущее, будьте аккуратны в том, что вы излагаете.

Большинство клиентов подсознательно воспримут это как жизненный сценарий и подспудно будут следовать этому сценарию.

Пример: девушка спрашивает когда она выйдет замуж, сколько у неё будет детей и браков.

Рассматривая прогноз, видно 2 брака, двое детей, развод, уход, и так далее.
Первый брак в 25 лет, потом ребёнок, развод в 28, следующий брак в 31 и далее
Если я все подробно расскажу, девушка это примет! И, поверьте, она вступит в брак в 25, но будет подсознательно делать все, чтобы случился развод, то есть, способствовать разрушению отношений, поскольку на подкорке у неё информация о следующем браке в 31 год!
Эту тему можно развить глубже, это очень важная тема!

Понятно, что есть Судьба, Рок, предопределённость, но.
Судьбу нельзя изменить, но можно с ней договорится!
Задача человека - самому быть ваятелем и режиссёром своей Судьбы!
Пусть девушка вступит в брак и родит ребёнка - это по судьбе, а дальше жизнь сама внесёт свои коррективы. При этом, если будет развод, то не по прошитой программе на консультации, а развод - не как приговор, а как возможность самому пройти этот этап.
Таким образом, человек сам будет формировать свою дальнейшую судьбу.
Помните, клиент должен сам проходить уроки и принимать решения!
А мы должны помочь, предостеречь, направить, поддержать, подтолкнуть!
Оплата за консультацию
Брать деньги или нет?
Сколько брать?
Ответ однозначный!

Оплата должна быть, в денежном эквиваленте!

Деньги - мощнейшая энергия, которая отлично закрывает канал. Вы дали информацию, клиент получил прогноз, ответы на свои вопросы и рекомендации, состоялся обмен энергией, но канал необходимо закрыть!
Мы живем в современном Мире мегаполисов, живем с потребностями, которые закрываются с помощью денег! Так устроен мир, так устроены мы. Эзотерик - человек, который так же ест, пьёт, одевается, живет на деньги. Раньше в деревнях, в отдалённых уголках знахарки брали продуктами, вещами, кто что принесёт. Сейчас мир изменился и изменились мы.
Всё приняло сугубо материальные формы и мы вынуждены это принимать. Поэтому оплата должна быть, но вопрос суммы…обозначьте сумму именно ту, которую вы действительно сможете отработать! Не стоит себя недооценивать либо переоценивать!
Эзотерика это не коммерция, хотя, последнее время эзотерика все сильнее обретает коммерческие формы, это очевидно. Но вернусь к вопросу суммы - вы должны четко понимать, какую сумму вы точно отработаете! Отработаете грамотно! Цените себя! Цените клиентов, ведь они пришли к Вам!
Оплата это благодарность и закрытие канала между вами и клиентом!
С Уважением, Ваша Александра…

Мураева Александра
Основатель Школы ПутьДао
Made on
Tilda